Dominar ferramentas digitais já não é suficiente para garantir espaço no mercado de trabalho. Com o avanço da Inteligência Artificial e da automação, empresas de diferentes setores estão valorizando profissionais capazes de combinar conhecimentos técnicos com comunicação, criatividade, pensamento crítico, capacidade de resolver problemas e outras habilidades humanas.
A mudança vem criando um perfil cada vez mais procurado pelas empresas: o profissional com competências híbridas, capaz de transitar entre tecnologia, conhecimento específico de sua profissão e habilidades socioemocionais.
A tendência aparece entre as habilidades em alta apontadas pelo LinkedIn para este ano. O levantamento indica maior versatilidade nos currículos, com conhecimentos relacionados a Inteligência Artificial, análise de dados, segurança da informação e gestão de projetos ganhando importância.
Mas a transformação não está restrita às profissões tradicionalmente relacionadas à Tecnologia.
Administração, Marketing, Logística, Saúde, Educação, Engenharia, Recursos Humanos e Finanças estão entre as áreas que passaram a incorporar automação, análise de dados e ferramentas de Inteligência Artificial em diferentes etapas do trabalho.
O que são competências híbridas?
Competências híbridas representam justamente a combinação entre hard skills, as capacidades técnicas necessárias para exercer uma atividade, e soft skills, relacionadas ao comportamento e à maneira como o profissional trabalha e se relaciona.
Um programador, por exemplo, precisa conhecer linguagens de programação e ferramentas de desenvolvimento, mas pode se diferenciar pela capacidade de trabalhar em equipe, compreender problemas, comunicar soluções e adaptar-se rapidamente.
O mesmo começa a acontecer em outras profissões.
Um profissional de Marketing pode precisar interpretar dados e utilizar Inteligência Artificial. Um administrador pode trabalhar com ferramentas de automação. Profissionais de Recursos Humanos utilizam sistemas digitais para analisar informações, enquanto áreas financeiras incorporam cada vez mais análise de dados.
Isso significa que a transformação tecnológica não necessariamente elimina a importância das habilidades humanas. Em muitos casos, acontece justamente o contrário.
Quais habilidades ganham importância?
Para Ameliara Freire, coordenadora do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Senac Pernambuco, a construção de uma carreira sólida passa por competências que vão além do conhecimento técnico.
Entre as habilidades consideradas importantes estão:
- comunicação;
- trabalho em equipe;
- liderança;
- criatividade;
- resolução de problemas;
- ética;
- empatia;
- adaptabilidade;
- inteligência emocional;
- pensamento crítico.
“Além das capacidades técnicas, o mercado valoriza cada vez mais as habilidades socioemocionais”, explica Ameliara.
Segundo ela, desenvolver essas competências ajuda a preparar profissionais para trabalhar de maneira colaborativa e acompanhar as constantes mudanças das organizações.
Inteligência Artificial muda profissões, mas pensamento crítico ganha importância
Uma das grandes questões provocadas pela popularização da Inteligência Artificial é justamente qual será o espaço das habilidades humanas no mercado.
Ferramentas de IA já conseguem produzir textos, analisar grandes volumes de informações, gerar imagens, escrever códigos, automatizar tarefas administrativas e acelerar diferentes processos.
Por outro lado, utilizar essas ferramentas sem avaliar os resultados pode gerar erros.
É nesse ponto que capacidades como interpretação, criatividade, experiência profissional e pensamento crítico passam a ganhar relevância.
Ruth Xavier, formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Faculdade Senac Pernambuco e atualmente instrutora de tecnologia, avalia que a IA deve coexistir com diferentes profissões.
“A IA é algo que coexiste em diversas profissões e que oportuniza a aceleração de determinados processos, mas sempre destacando a importância do pensamento crítico humano como um fator determinante para analisar as situações para além das respostas de uma ferramenta”, afirma.
Mudança vai muito além das carreiras de Tecnologia
Embora a transformação seja especialmente visível entre programadores, analistas de dados e profissionais de Tecnologia da Informação, a tendência alcança praticamente todos os segmentos.
Na Administração, ferramentas digitais podem ajudar no planejamento e na tomada de decisões.
No Marketing, Inteligência Artificial e análise de dados passaram a participar da criação de campanhas e do conhecimento sobre consumidores.
Na Logística, sistemas automatizados auxiliam no controle de estoques, rotas e distribuição.
Na Saúde, dados e tecnologias digitais passam a integrar diferentes processos de atendimento e gestão.
Na Educação, professores começam a lidar com ferramentas capazes de auxiliar na preparação de conteúdos e atividades.
Já em Finanças e Recursos Humanos, análise de dados e automação assumem tarefas anteriormente realizadas exclusivamente de forma manual.
A capacidade de aprender continuamente passa, portanto, a ser uma característica importante para profissionais de diferentes gerações.
Formação superior ainda influencia renda e empregabilidade
Mesmo diante da transformação provocada pelas novas tecnologias, a qualificação profissional continua tendo impacto importante sobre renda e empregabilidade.
Segundo o Indicador ABMES/Symplicity de Empregabilidade (Iase), citado no material, concluir o Ensino Superior pode aumentar, em média, 81% a renda dos egressos.
O levantamento também aponta que 85% estavam inseridos no mercado de trabalho até 15 meses depois da graduação.
Os números reforçam a importância da formação, mas mostram também um novo desafio: o aprendizado não termina necessariamente com a obtenção do diploma.
Faculdades começam a adaptar formação
A transformação do mercado também pressiona instituições de ensino a modificar currículos e metodologias.
Em Pernambuco, a Faculdade Senac afirma que vem incorporando essa lógica à formação de seus estudantes, principalmente nas áreas de Tecnologia, Gestão, Saúde e economia criativa.
Um exemplo é o projeto Transforme-se, no qual Ruth Xavier atua como instrutora. A iniciativa oferece formação em desenvolvimento front-end para jovens em situação de vulnerabilidade social e é realizada em parceria entre Senac São Paulo, Gerando Falcões e Serasa Experian.
Segundo Ruth, além de ensinar programação, a proposta envolve estimular os estudantes a observar problemas de suas próprias comunidades e pensar em possíveis soluções utilizando tecnologia.
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IA pode tornar o profissional mais produtivo, mas não substitui todas as competências
A tendência observada no mercado aponta menos para uma disputa simples entre seres humanos e máquinas e mais para uma mudança na maneira como o trabalho é realizado.
Profissionais capazes de utilizar Inteligência Artificial para aumentar produtividade, mas que também saibam interpretar informações, tomar decisões, comunicar ideias e solucionar situações que fogem do padrão, podem encontrar novas oportunidades.
Por isso, a pergunta que começa a surgir para quem planeja a carreira não é apenas “qual profissão escolher?”, mas também “quais habilidades preciso desenvolver para continuar relevante?”.
Portanto, em um mercado no qual ferramentas e tecnologias podem mudar rapidamente, a combinação entre conhecimento técnico, capacidade de adaptação e competências humanas tende a assumir papel cada vez mais importante na construção das carreiras.
