Se você tem alguma conta pendente e quer começar o ano com o nome limpo, essa é a sua hora. Começou nesta quarta-feira (25) a 35ª edição do Feirão Limpa Nome da Serasa, e as oportunidades vão até o dia 1º de abril.
Ao mesmo tempo, esse momento especial reúne mais de 2.200 empresas parceiras — entre bancos, operadoras de telefonia, varejistas, universidades e companhias de energia. Dessa forma, oferece condições que dificilmente se repetem ao longo do ano. Descontos podem chegar a 99%, e as parcelas podem começar a partir de R$ 9,90.
A princípio, o melhor de tudo é que a negociação é gratuita e pode ser feita de várias formas, inclusive presencialmente em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil.
Por que essa edição é importante?
Os números ajudam a entender a dimensão do evento. Segundo a Serasa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas inadimplentes. Isso representa quase metade da população adulta do país (49,7%).
Ou seja, milhões de brasileiros estão com o nome negativado por conta de dívidas que, muitas vezes, podem ser renegociadas com condições bem mais leves durante o Feirão. E o melhor: depois do pagamento, a empresa credora tem até cinco dias úteis para limpar o nome nos cadastros de inadimplência.
Onde e como negociar?
A Serasa oferece várias opções para quem quer renegociar as dívidas. As condições são as mesmas em todos os canais, sejam digitais ou presenciais. Confira na tabela abaixo:
| Canal | Como funciona |
|---|---|
| Agências dos Correios | Basta levar um documento oficial com CPF até uma das mais de 7 mil agências. No balcão, solicite o serviço Serasa Limpa Nome e consulte as ofertas. |
| Site e aplicativo | Disponível para Android e iOS. Acesse o Extrato Serasa gratuitamente e veja as ofertas de negociação. |
| WhatsApp oficial | Envie mensagem para (11) 99575-2096. O atendimento é automatizado e funciona durante todo o Feirão. |
| Telefone 3003-6300 | Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h, para capitais e regiões metropolitanas. |
| Alô Serasa (0800) | Ligue gratuitamente para 0800 591 5161, disponível de 25 de março a 1º de abril, das 8h às 20h. |
| Atendimento em Libras | Por videochamada, de segunda a sexta, das 9h às 18h, para pessoas com deficiência auditiva. |
O que pode ser negociado?
Primeiramente, praticamente todos os tipos de dívidas do dia a dia podem ser renegociadas, desde que a empresa credora seja parceira da Serasa na sua região. Estão incluídos:
- Bancos e financeiras
- Cartões de crédito
- Operadoras de telefonia
- Varejistas e lojas
- Universidades e faculdades
- Empresas de energia, água e gás
Além disso, mesmo dívidas negativadas e aquelas com mais de cinco anos também podem aparecer com ofertas especiais.
O que não pode ser negociado?
É importante saber que algumas dívidas não entram no Feirão. São elas:
- Dívidas protestadas em cartório
- Débitos ativos com o governo (como impostos e multas)
- Cheques sem fundo
- Casos de falência
Contudo, nessas situações, o consumidor deve procurar diretamente o cartório, a empresa credora ou a Receita Federal para resolver a pendência.
Antes de fechar o acordo: consulte de graça
Antes de mais nada, uma dica valiosa é antes de começar a negociar, consulte gratuitamente o Extrato Serasa no site ou no aplicativo. Desse modo, esse documento reúne todas as informações sobre negativações, protestos, cheques sem fundo e até ações judiciais ou falências vinculadas ao seu CPF.
Assim, você tem uma visão completa da sua situação e pode escolher a melhor oferta com segurança.
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Vale a pena participar?
Com descontos que podem chegar a 99%, parcelamentos facilitados e a possibilidade de limpar o nome na hora com o pagamento via PIX, o Feirão Limpa Nome é uma oportunidade real para quem quer se reorganizar financeiramente.
Em suma, mais de 2.200 empresas parceiras estão esperando para negociar. Você pode fazer tudo sem sair de casa, pelo celular ou computador, ou então buscar atendimento presencial nos Correios.
O Feirão vai até o dia 1º de abril. Não deixe essa chance passar. O primeiro passo é o mais importante: consulte suas dívidas, veja as ofertas e comece a negociar. Seu nome limpo espera por você!
