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Celular Seguro: usuários agora recebem alerta automático ao ativar aparelho

O programa Celular Seguro, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, começou a emitir alertas automáticos para quem ativar celulares com bloqueio registrado por roubo, furto ou perda. A nova funcionalidade envia uma notificação via ...
Redação NE9 Nordeste, da Agência NE9
9 de abril de 2025 - às 06:04
Atualizado 9 de abril de 2025 - às 06:04
3 min de leitura

O programa Celular Seguro, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, começou a emitir alertas automáticos para quem ativar celulares com bloqueio registrado por roubo, furto ou perda. A nova funcionalidade envia uma notificação via WhatsApp assim que um novo chip é inserido no aparelho bloqueado.

O objetivo é alertar compradores e auxiliar na devolução de dispositivos às vítimas. O aviso será enviado por números oficiais do Ministério: (61) 2025-3003 ou (61) 2025-3000.

Como funciona o novo alerta do programa Celular Seguro

celular seguro foto Fabio Rodrigues Agencia Brasil
Celular Seguro foto Fabio Rodrigues Agencia Brasil
Item Informação
Quem envia o alerta Ministério da Justiça e Segurança Pública
Como o alerta chega ao usuário Mensagem via WhatsApp
Quando o alerta é disparado Ao inserir novo chip em aparelho bloqueado
Números oficiais de envio (61) 2025-3003 e (61) 2025-3000
Motivos para o bloqueio Roubo, furto ou perda do aparelho
O que fazer ao receber o alerta Acessar o site do Celular Seguro e procurar a delegacia com a nota fiscal
Sem nota fiscal? Aparelho deve ser devolvido
Como consultar um celular antes da compra Acesse “Celulares com Restrição” no site/app e informe o número IMEI

Como evitar a compra de celulares com restrição

Antes de adquirir um smartphone usado, o ideal é verificar se ele possui alguma restrição. Isso pode ser feito de forma rápida e gratuita pelo site ou aplicativo Celular Seguro. Basta informar o IMEI do aparelho, número único de identificação de cada celular. Dessa forma, esse número funciona como o “chassi do celular” e é essencial para garantir que o dispositivo não seja proveniente de atividades criminosas.

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Ferramenta Celular Seguro: objetivo é combater o mercado ilegal

Com essa iniciativa, o governo federal busca:

  • Reduzir o mercado ilegal de venda de celulares roubados;

  • Ajudar vítimas a recuperar seus aparelhos;

  • Facilitar a identificação de receptadores ou criminosos;

  • Promover mais segurança na compra e venda de aparelhos usados.

Dessa forma, usuários que tiverem seu celular roubado, furtado ou perdido devem acessar imediatamente o site do programa e ativar o Modo Recuperação, que aciona automaticamente o bloqueio e monitora o uso do dispositivo.

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