Nascido na Bahia, Cleber Santos enfrentou desafios desde a adolescência, quando decidiu fugir de casa e viver nas ruas de São Paulo. A Praça da Sé, no coração da cidade, tornou-se seu improvável lar, onde a amizade com Grafit, um vira-lata, se tornou um ponto de virada crucial em sua vida.
O cuidado dedicado a Grafit chamou a atenção de um dono de pet shop local. A princípio, ele ofereceu a Cleber um emprego como ajudante. Ao mesmo tempo, isso proporcionou não apenas um salário modesto, mas também um abrigo para ele e seu fiel amigo de quatro patas. Essa oportunidade marcou o início de uma jornada incrível.
De sem-teto à empresário
A partir dos modestos 20 reais por semana em 2006, Cleber Santos alcançou uma virada surpreendente. Em 2023, ele e sua esposa, Dan Batista, são os orgulhosos fundadores da Comport Pet, uma empresa que oferece serviços de creche, hotelaria e outros cuidados para animais de estimação. O sucesso da Comport Pet foi tão significativo que agora eles anunciam a criação de uma holding chamada Grupo Comport, abrigando cinco empresas distintas.
A nova empreitada inclui a Comport Tech, um braço focado em sistemas de gestão para o mercado pet, abrangendo pet shops, clínicas, creches e hotéis. A ambição do Grupo Comport é faturar 8 milhões de reais no próximo ano, planejando abrir pelo menos 12 unidades da franquia para consolidar ainda mais sua presença no mercado.
O Grupo Comport está atento a uma crescente preocupação entre os donos de animais de estimação: a ansiedade de separação. Com a transição dos profissionais de volta aos escritórios após o período de home office durante a pandemia, muitos cães adotados enfrentam desafios emocionais significativos. A ansiedade de separação pode levar a comportamentos destrutivos e automutilação, criando uma demanda crescente por creches e serviços especializados.
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O mercado pet está sempre em expansão no Brasil
Dados da União Internacional Protetora dos Animais (UIPA) revelam um aumento impressionante de 400% nas adoções de cachorros durante a pandemia. Com cerca de 167,6 milhões de pets no Brasil, incluindo 67,8 milhões de cães e 33,6 milhões de gatos, o setor pet está experimentando um boom econômico.
Em 2022, o Instituto Pet Brasil (IPB) registrou um faturamento recorde de 60,2 bilhões de reais no setor, representando um aumento de 16,4% em relação ao ano anterior. As projeções otimistas indicam um crescimento adicional de 12%, atingindo 67,4 bilhões de reais em 2023.
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Dessa forma, diante desse cenário próspero, a Comport está pronta para conquistar uma fatia desse mercado em ascensão. Como resultado, a empresa almeja uma receita de 8 milhões de reais. Em resumo, a história de superação de Cleber Santos não apenas inspira. Contudo, também destaca o potencial empreendedor que pode surgir de situações desafiadoras, transformando-as em oportunidades lucrativas. A Comport Pet não é apenas uma empresa; é um testemunho inspirador de resiliência e sucesso.
A tabela mostra a evolução de Santos no mercado pet.
| Ano | Evento | Empresa |
|---|---|---|
| 2008 | Santos começou a trabalhar na pet shop ganhando 20 reais por banho dado | – |
| 2010 | Santos se alistou nas Forças Armadas e se especializou em adestramento de animais | – |
| 2010 | Santos abriu a Comport Cão, para prestar serviço de adestramento de cachorros | Comport Cão |
| 2014 | Santos conheceu Dan Batista, sua esposa e atual sócia, que trabalhava como paisagista e decoradora | – |
| 2014 | Santos e Dan transformaram o negócio na Comport Pet, que passou a oferecer mais serviços, como dog walker e hotelaria para os animais | Comport Pet |
| 2016 | Santos e Dan abriram seu ponto físico, que cabia 100 cães por dia e começaram a aumentar os serviços, como banho e tosa, veterinária e tratamento para os bichinhos | Comport Pet |
| 2016 | Santos e Dan passaram a oferecer cursos e palestras profissionalizantes para profissionais e empreendedores do setor | Comport Ensino |
| 2023 | Santos e Dan inauguraram uma nova loja física que dobra a capacidade de atendimento dos animais, com investimento de 2 milhões de reais | Comport Pet |
| 2023 | Santos e Dan começaram a expandir pelo modelo de franquia, com duas lojas vendidas e quatro em negociação | Comport Pet |
| 2024 | Santos e Dan pretendem ter 12 lojas contratadas até o final do ano | Comport Pet |
| 2024 | Santos e Dan vão lançar o braço de tecnologia, fornecendo softwares de gestão de pet shops para empresas | Comport Tech |
